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关于“申诉基本资料”的常见问题

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1、“申诉基本资料”中的详细地址应该如何填写?
答:“申诉基本资料”中的详细地址填写您现在居住的详细地址即可。

2、“申诉基本资料”中需要填写我自己的真实姓名、住址和身份证号码吗?
答:为了帮助您找回QQ号码,请尽量提供自己的真实姓名、住址和身份证号码。腾讯公司不会泄露这些个人资料。

3、“申诉基本资料”中的身份证号码是我原来注册密保时填写的身份证号码吗?
答:不是,是您自己的真实身份证号码,如果您不愿意提供,可以不填。

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